หน้ารวมคำถามที่พบบ่อยของเรา
เราจัดหน้ารวมคำถามที่พบบ่อยของ red888 ขึ้นมา โดยเรียงหัวข้อตามปัญหาที่ส่งเข้ามาบ่อย เริ่มจากเรื่องเงินเพราะเป็นส่วนที่เจอกันเยอะสุด — การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ต้องทำตามขั้นตอนไหน เงินเข้าบัญชีแล้วเห็นจากตรงไหน และถ้าโอนไปแล้วยังไม่ขึ้นต้องเช็กอย่างไร ต่อจากนั้นเป็นเรื่องการเข้าบัญชี ตั้งแต่วิธีล็อกอินด้วยเบอร์มือถือ การยืนยันรหัส OTP ไปจนถึงการเปลี่ยนเบอร์ที่ผูกไว้ เราเขียนคำตอบเป็นขั้นตอนจริง ไม่ใช่แค่บอกว่าทำได้ — อย่างการฝากเงิน คุณเปิดแอปธนาคารและสแกน QR หรือกรอกเลขบัญชีที่แสดงบนหน้าเว็บ แล้วกดยืนยันด้วย PIN ตามที่แอปขอ ไม่ว่าคุณอยู่ที่กรุงเทพฯ หรือที่ไหน ขั้นตอนนี้ก็เหมือนกันหมด ถ้าข้อใดในหน้านี้ยังไม่ตรงกับอาการที่เจอ ให้เลื่อนไปหัวข้อท้ายที่พูดถึงวิธีติดต่อซัพพอร์ต แล้วส่งข้อความพร้อมเลขบัญชีหรือหมายเลขคำสั่งที่เกี่ยวข้องมาด้วย
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy